友轻舟隐私政策

欢迎您使用友轻舟产品及服务！

“友轻舟”产品和服务由深圳联友科技有限公司广州分公司提供服务或运营控制，本隐私政策载列了在您访问或使用本平台时，我们如何处理、收集、使用和披露您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，“友轻舟”将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《友轻舟隐私政策》。

本隐私政策构成您与我们之间具法律约束力的协议，我们在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款、争议解决和法律适用等。其中，限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。若您不同意本隐私政策，请您停止访问或使用本平台。

如果您是作为企业用户成员使用本平台，我们既会通过您的雇主（例如在您的雇主开设您的账户时）收集和处理个人信息，亦会直接向您（例如在您使用本平台的过程中）收集和处理个人信息。您的雇主在为了让您使用本平台而开设您的账户时，将向我们提供与您相关的若干个人信息，包括您的账户名、企业电邮、工作电话（如有）、工作地点信息以及您的上级主管。您的雇主可能向我们提供您的额外的个人信息，或在您使用本平台时更新向我们所提供的个人信息。

如您是使用企业账户使用本平台，请您理解并确认，为了让您更便捷地使用本平台，您的雇主已向我们提供与您相关的若干个人信息，包括您的账户名、企业电邮、工作电话、工作地点信息以及您的上级主管。根据您雇主的陈述和保证，您的雇主向我们提供您的上述个人信息之前，已经事先获得您的明确授权及已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本平台，并与您的雇主就前述事项进行确认。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。

通讯录、地理位置、摄像头、麦克风、相册权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过了您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一、定义及适用范围

二、我们在本平台内收集的个人信息

三、我们如何使用您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们在何处存储您的个人信息

七、我们如何保护您的个人信息的安全

八、您的权利

九、变更

十、您如何联系我们

十一、儿童个人信息保护

十二、其他

一、定义及适用范围

“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中可能涉及的个人信息包括：个人基本资料、个人工作信息、网络身份标识、个人沟通信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息和个人健康生理信息。

“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。本政策中可能涉及的个人敏感信息包括：个人基本资料、个人工作信息、网络身份标识、个人沟通信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息和个人健康生理信息。

“雇主”指注册、登录、使用本平台并获得管理权限的组织，包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等；雇主可以通过获得个人授权的途径替其成员注册企业账户。

“企业账户”指由雇主邀请并获得其授权同意，作为雇主的成员而使用本平台的账户。

“关联公司”是指深圳联友科技有限公司广州分公司控制的实体、控制深圳联友科技有限公司广州分公司的实体以及与深圳联友科技有限公司广州分公司共同受控制于同一实体的实体；此处的“控制”是指某实体支配另一实体主要商业行为或活动的权力，这种权力的形成可以是基于股权、投票权以及其他通常认为有支配力或重大影响力的关系。

“去标识化”是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

“匿名化”是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

二、我们在本平台内收集的个人信息

在您使用本平台服务的过程中，我们可能收集如下几类个人信息。

1.个人基本资料：姓名、头像、电话号码、邮箱

目的：用于应用中显示用户个人信息展示，以及通讯录成员信息展示，提供可控电话/邮箱显示功能，方便用于及时电话/邮件联系。

方式：通过服务接口请求获取。

使用范围：仅限于个人姓名、头像、电话号码、邮箱在友轻舟中的展示/服务数据请求使用。

2.个人工作信息：组织名称、部门、职位

目的：用于友轻舟界面展示，方便用户查看。

方式：通过服务接口请求获取。

使用范围：仅限于在友轻舟中展示/服务数据请求使用。

3.网络身份标识信息：账户、IP地址

目的：用于友轻舟账号使用权限控制；用于友轻舟异常日志分析。

方式：通过操作系统接口获取。

使用范围：仅限于友轻舟账户使用权限管控以及异常日志分析使用。

4.个人沟通信息：上传、发布、提交或发送的讯息、聊天、文件、日历信息

目的：用于个人沟通信息识别。

方式：通过服务接口请求获取。

使用范围：仅限于友轻舟上传、发布、提交或发送的讯息、聊天、文件、日历信息中使用。

5.联系人信息：手机通讯录、好友列表、群列表

目的：用于企业用户在友轻舟中查看联系人信息便于联系沟通。

方式：通过服务接口请求获取。

使用范围：仅限于在友轻舟中展示/服务数据请求使用。

6.个人上网记录：操作日志，包括软件使用记录、搜索记录、点击记录、Cookies

目的：用于企业用户在友轻舟中进行网络（友轻舟）服务访问时，会记录相关操作日志用来记录用户使用流程情况，手机异常日志，记录搜索、点击事件主要是为了给用户提供更好的使用体验，达到用户常用、常搜索内容有限显示。记录Cookies是为了做缓存，避免反复需要登录业务系统。此处记录均为友轻舟app内部行为，不会泄露到外部。

方式：通过APP本地缓存。

使用范围：仅限于在友轻舟中展示/服务数据请求使用。

7.个人常用设备信息：包括硬件设备型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸、硬件设备序列号、MAC地址、唯一设备识别码（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、SIM卡IMSI信息）、时区、语言设置

目的：用于友轻舟用户使用客户端识别、用户客户端异常日志分析、服务端数据识别、第三方SDK日志记录分析、用户使用行为分析，只为用户提供更好的使用体验。

方式：在用户同意的基础上，通过操作系统接口获取。

使用范围：仅限于友轻舟客户端识别、用户客户端异常日志分析、服务端数据识别、第三方SDK日志记录分析、用户使用行为分析。不会用于其他非法行为。

8.收集SD卡数据：包括写入、读取、删除置顶SD卡路径数据情况

目的：用于友轻舟基础数据缓存、第三方（云信SDK、阿里热更新SDK、ZLOG、梆梆加固SDK）的数据存储、友轻舟日志文件存储以及其他数据的写入与读取操作。

方式：在用户同意授权之后，通过操作系统提供的接口对SD进行读写操作。

使用范围：仅限于友轻舟应用数据的存取、友轻舟引用第三方SDK数据存取需求。

9.个人位置信息：GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息、行程安排、旅居情况

目的：用于企业用户使用友轻舟进行考勤打卡。

方式：通过使用第三方（高德地图）SDK方式获取。

使用范围：仅限于友轻舟移动端考勤打卡行为以及IM聊天分享定位功能。

10.个人健康生理信息：体温、就诊情况（仅新冠病毒疫情期间）

目的：用于企业用户在友轻舟中发送问卷调查，提供企业收集员工问卷的方法，其中个人健康生理信息仅供企业管理员收集使用。

方式：通过问卷调查获取。

使用范围：仅限于在友轻舟中企业管理员使用。

11.AndroidX AppCompat Library

目的：兼容最新Android版本UI新特性以及系统功能。

方式：通过系统API使用。

使用范围：仅限于在友轻舟android客户端。

请注意，上述所列的信息类型中，存在部分信息若单独使用，如操作日志信息属于无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

在未获得您本人同意《友轻舟用户隐私政策》协议之前，我们不会提前进行用户隐私信息相关权限的收集申请。

三、我们如何使用您的个人信息

（一） 平台的基本业务功能需要依赖部分信息才得以正常安全运行，您选择使用该项业务功能，则需要您向我们提供或允许我们收集如下信息：

1、认证功能

当你使用本平台，您需要提供手机号和邮箱，上述信息为使用平台所必需，若您不提供这类信息，你将无法正常使用本平台。当您登录账户后还可以选择是否上传头像以加强个性化展示。

2、即时沟通（IM）功能

为了保证新成员加入群组时可随时随地查看全部历史消息，快速融入团队和项目，提升上手效率，我们将获取您的消息记录存储在云端服务器中，并会自动同步到所有设备。

在紧急情况下，为了推进消息的快速触达，我们会通过使用您在注册时提供的手机号码向您推送短信或电话，以帮助其他用户提醒您查看信息。

3、日历服务

您可通过本平台的日历功能添加工作状态（出差中/请假中/会议中）和事件提醒，订阅公共的或同事的日程并发送会议邀请。我们将收集并同步您在平台中处理的日程相关沟通信息，以便在日历功能中展示，帮助您创建管理日历信息、安排任务及提醒您相关日程事项安排，例如当您选择接收、拒绝或待定会议邀请时，该回复会在日历中标注。如果您是一个日历的控制方，您可将您自己的日历隐私设置为私密、公开或在特定范围中公开。您可订阅其他用户的日历，但前提是其同意您查看其日历。

4、云文档服务

您在本平台使用云文档功能时，我们将收集您发布的信息，并展示您的姓名、头像、发布内容。

5、音视频会议功能

为了实现在平台内的音视频会议功能，或与机器人实现语音交互。您需要开启麦克风或相机的摄像头权限，同时需要请您知晓的是，即使您已同意开启上述权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风或摄像头图标时获取语音视频信息。

6、邮箱功能

当您使用邮箱功能时，为了实现邮件收发目的，您的邮件地址、昵称、您设置的签名等信息会被收集并向收件人展示，您撰写和收到的邮件会以加密方式传输到邮件云端的服务器并同步进行存储。您理解并同意，您不会将邮件功能用于收发私人信件，也不会或尽可能避免收发包含你的个人信息的邮件。

7、安全监测

为提高您使用本平台的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，在您使用本平台时，我们会自动收集您的IP地址、设备唯一标识符、硬件的型号和设置、操作系统及应用程序功能（如MAC地址）以及您对我们服务的详细使用情况，如浏览记录、时区、区域和语言设置、服务器日志（包括访问日期和时间）、应用程序崩溃信息来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

我们收集您的相关权限及用途说明：

8、应用自启动

为了给您提供更好的使用体验，友轻舟APP将在APP发生异常时或退出登录时自动重启。该自启动旨在为您提供无中断体验，为应用自带行为，将在您同意的情况下执行。

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们使用Cookies和其它类似技术（例如web beacons、Flash cookies等）（简称“Cookies”），以提升您使用本平台的体验。当您使用本平台服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们使用Cookies和其它类似技术（例如web beacons、Flash cookies等）（简称“Cookies”），以提升您使用本平台的体验。当您使用本平台服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。

大部分网络浏览器自动接受Cookies，具体是否接受您可以通过设置予以决定。您理解并同意，我们可能存放绝对必要的Cookies即本平台的运行所需要的Cookies，包括让您能够登录本平台安全区域的Cookies。我们存放Cookies将在您终止网站会话或15天后失效。前述存放绝对必要的Cookies行为是本平提供基本服务内容的绝对必要条件，如您不同意相关授权，您无法使用本平台任何服务。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）个人信息的共享

1、我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享、转让您的个人信息，除非经过您本人事先授权同意，或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的个人信息主体。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

2、共享您的个人信息，我们将遵循如下原则：

授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得您的同意。

合法正当与最小必要原则：共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。

安全审慎原则：我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

3、实现功能或服务的共享信息

如果您选择使用本平台（包括友轻舟应用商店中的应用程序）中第三方服务商提供的服务，第三方服务的提供商可能与我们共享您的某些信息。例如，为完成您的平台账户注册，您同意运营商将基于您个人的手机号码向我们提供短信验证码，否则无法注册账户。

（1）如您是企业用户员工，您所在企业的企业用户管理员通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时，将代表您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人基础信息（账号、姓名、头像、企业手机号、企业邮箱、部门组织架构）及基础权限，否则您无法使用第三方应用服务。企业用户管理员开通使用第三方应用服务时，需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。如您作为个人用户通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时，您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人信息（账号、姓名、头像、企业手机号、企业邮箱、部门组织架构）及基础权限，否则您无法使用第三方应用服务，您开通使用第三方应用服务时，需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

（2）登录、绑定本平台内产品：经您同意，当您使用友轻舟账号登录第三方的产品或服务时（包括友轻舟应用商店中的应用程序），或将账号与其他第三方账号绑定，我们会将您的基础信息（姓名、头像）及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。

（3）定位服务提供商：我们会将您去标识化的位置信息，交由定位服务提供商，用以在日历功能中为您提供更精准的定位。

（4）关联公司：我们承诺不在任何非必要情况下与任何关联公司共享您的个人信息。例外地必要情形包括：只有共享您的信息，才能提供您需要的服务情况下，但为了更好的给您提供相关服务，我们将使用关联公司所提供的更完善的工具，基于本平台的使用您个人信息的目的，来处理您的个人信息。

其他辅助处理程序支持方：您理解并同意，为保障本平台相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。您可 点击此处 查看我们接入的SDK详情。

我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息，您理解并授权此种情况下我们的信息共享行为。如果第三方因业务需要，确需超出前述使用目的而使用个人信息的，该第三方将需再次征求您的同意。

和第三方合作前，本公司会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测，评估向其共享相关信息的正当合法必要性，并与第三方签订保密协议，对其查询行为进行技术监测，尽商业上的合理努力督促第三方在使用用户信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。

（二）个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。

(2) 在友轻舟服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）个人信息的公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

(1) 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

(2) 基于法律的披露：如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反友轻舟相关协议规则的情况，或为保护友轻舟及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，或在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能依据法律法规或友轻舟相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及友轻舟已对您采取的措施。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全有关的；

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5) 您自行向社会公众公开的个人信息；

(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(7) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；

(8) 为个人信息处理者履行法定职责或者法定义务所必需；

(9) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

(10) 依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

(11) 法律、行政法规规定的其他情形。

请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、我们在何处存储您的个人信息

（一）存储地点：

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

（二）存储期限：

您在使用本平台期间，我们将持续保存您的个人信息，保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台或关闭相应授权后，除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外，我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本平台服务，我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、我们如何保护您的个人信息的安全

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

（二）我们采用严格的数据处理权限控制，避免数据被违规使用；我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性；我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过数据隔离技术进行隔离。例如，我们对存储在我们服务器上以及您终端设备上的所有讯息进行加密处理。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式，并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。

（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（四）尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

（五）在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏，导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用，造成您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求（最迟不迟于15个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

互联网环境并非百分之百安全，尽管我们有这些安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。

八、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）查阅、复制您的个人信息

您有权查阅、复制您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据查阅、复制权，可以通过【“友轻舟”左上角个人头像】查阅个人信息。如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时发送电子邮件至Service@szlanyou.com；我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至Service@szlanyou.com。

（二）如何访问、更正您的个人信息

1、访问个人信息：访问头像、姓名、工作状态、部门、直属上级、邮箱、手机号。进入【“友轻舟”左上角个人头像】访问个人信息。

2、如您是企业用户员工，您可以向您的雇主提交更正信息申请，由企业用户管理员处理。

（三）删除您的信息

您可以通过上述“（二）访问、更正您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务，或者保存期限已届满；

6、您撤回个人信息收集、使用的同意。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

（四）撤销授权同意的方法

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，除为了平台正常运营所必需提供的信息外，您可以操作改变您的授权同意范围：

您可以在登录手机客户端，在手机端点击个人头像中选择系统设置-隐私设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意（例如，您可以在手机客户端“系统设置-隐私设置”中收回您“通过手机号码搜索找到我”的用户同意授权）。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）如何注销您的账号

如您是企业用户员工，您可以向您的雇主提交申请删除您的个人账号，由企业用户管理员处理。我们在收到管理员提交的账号清理需求后15个工作日内进行相关个人账号数据删除。

该帐号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将至少保留六个月的时间）。帐号注销完成后，将无法恢复。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（七）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过邮件途径投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多 技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8、涉及商业秘密的。

九、变更

本隐私政策一旦发生任何重大变更，我们将尽合理努力向所有用户广而告之，例如通过在本平台上发布通知；但您应定期查看本隐私政策，以查看有关变更。我们还会更新本隐私政策顶部的“更新日期”和“生效日期”。您在本隐私政策更新之后继续访问或使用本平台，即视为您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策，请您停止访问或使用本平台。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

十、联系方式

本政策仅适用于“友轻舟”产品和服务，如果您有任何疑问意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

联系电话：4008305721

联系邮箱：Service@szlanyou.com

注册地址：广州市花都区风神大道8号东风日产新基地北端三楼A317房

一般情况下，我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的【15】日内回复。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

十一、儿童个人信息保护

若您是未满14周岁的儿童，在使用本平台服务前，应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

若您是儿童的监护人，当您对您所监护的儿童个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

十二、其他

（一）本隐私政策仅适用于您在中国大陆（仅为本条款之目的，不含香港、澳门、台湾地区）境内使用本平台服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本，如各语言版本条款出现不一致或冲突，以中文版本为准。

（二）本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。